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Vous n'êtes pas un spécialiste, vous n'avez pas le temps, vous trouvez moins coûteux d'externaliser, vous désirez développer vos actions commerciales ?
Dans ce cas notre plate forme téléphonique est la votre,
Car nous mettons à votre disposition :
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| Un savoir faire maîtrisé en gestion |
- Gestion de la relation client
- Accompagnement client
- Analyse des risques
- Diagnostic et suivi des résultats |
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| Un savoir faire maîtrisé en management |
- Management omniprésent
- Analyses et tableaux de bord quotidiens
- Formations continues de mise à niveau
- Management par objectif |
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| Un savoir faire maîtrisé en téléphonie |
- 5 plate-formes téléphoniques polyvalentes
- Technologie de pointe
- Gestion des pics d'appels
- Traçabilité des flux d'appels |
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| Un savoir faire maîtrisé en vente |
- Maîtrise de l'accueil téléphonique
- Personalisation des scripting de vente
- Perfectionnement des techniques de négociation
- Approche orientée client |
